Salon Regels!

 

Afspraak = Afspraak!

Bij ons geldt: een afspraak is een afspraak! Kom je 5 minuten te laat? Dan krijg je een vriendelijke frons van ons. Bij 10 minuten te laat moeten we helaas de afspraak annuleren, omdat we deze tijd speciaal voor jou hebben gereserveerd en geen andere klanten onnodig willen laten wachten. Ook wordt 50% van de prijs van de behandeling in rekening gebracht, dus wees op tijd!

We vragen je vriendelijk om je mobiele telefoon niet te gebruiken tijdens de behandeling, tenzij het echt een noodgeval is. Laat het ons dan van tevoren weten, zodat we hier rekening mee kunnen houden.

 

Annuleren:

We begrijpen dat er soms iets tussen kan komen! Je kunt je afspraak tot 24 uur van tevoren kosteloos annuleren. Als je later annuleert, rekenen we helaas 50% van de behandelprijs. En als je helemaal niet komt opdagen, dan brengen we het volledige bedrag in rekening. Als je regelmatig afspraken afzegt, kan het zijn dat je bij een volgende afspraak een volledige aanbetaling moet doen of dat we je doorverwijzen naar een andere salon.

 

Betalingen:

Betalen kan gemakkelijk met cash of pin in de salon. Betalingen via Tikkie worden met extra kosten in rekening gebracht.

 

Tijdens de behandeling:

Om rust, hygiëne en kwaliteit te waarborgen, vragen we je om tijdens je behandeling rekening te houden met het volgende:

🚫 Niet toegestaan tijdens de behandeling:

•  Telefoneren of videobellen📱(tenzij het echt een noodgeval is. Laat het ons dan van tevoren weten, zodat we hier rekening mee kunnen houden)
• Eten of drinken (koffie/thee uit de salon mag natuurlijk wel) ☕
• Bezoek meenemen naar je afspraak 
• Roken of dampen binnen of bij de ingang 🚭
• Zelf nagels vijlen of pulken vóór je afspraak

👥 Word je gebracht?
Geen probleem! Je chauffeur of begeleider is van harte welkom om in de wachtruimte plaats te nemen. Daar staat koffie en thee voor ze klaar. ☕

We willen dat jij én andere klanten kunnen genieten van een ontspannen en professionele ervaring.

 

Garantie:

Op onze behandelingen geven wij 7 dagen garantie, maar let op: de garantie geldt alleen als je de onderhoudstips goed opvolgt. Tipverlengingen vallen niet onder de garantie, daarvoor rekenen we een kleine bijdrage van € 1,00 per nagel.

 

Voor de eerste behandeling:

Voor de eerste behandeling moeten je nagels volledig vrij zijn van kunstproduct. Als wij het product niet hebben aangebracht, rekenen we een extra vergoeding voor het verwijderen van de oude nagels. Acryl van een andere salon wordt niet door ons verwijderd.

 

Gezondheidskwesties:

Wij behandelen geen kalknagels of schimmelnagels. Deze moeten eerst medisch behandeld worden via je huisarts. Schimmelnagels zijn besmettelijk en mogen niet worden afgesloten met nagelproducten – dit kan de situatie verergeren.

Let op: Problemen die ontstaan door hormonale schommelingen (zoals tijdens zwangerschap, menopauze of bij medicatiegebruik) vallen niet onder onze garantie. Deze invloeden zijn persoonlijk en onvoorspelbaar, en kunnen de houdbaarheid van nagelproducten beïnvloeden.

We denken graag met je mee, maar gezondheid en hygiëne staan altijd voorop.

 

Kinderen en afspraken:

Onze salon is een plek voor rust en verzorging — geen geschikte omgeving voor kinderen.

We willen dat jij én anderen optimaal kunnen ontspannen tijdens de behandeling. Daarom vragen we je om zonder kinderen naar je afspraak te komen.

Heb je geen opvang kunnen regelen? Annuleer dan op tijd en plan een nieuwe afspraak zodra het wél lukt.

 

Leeftijdsgrens:

Onze salon is toegankelijk voor klanten van 18 jaar en ouder. Ben je tussen de 16 en 18 jaar? Dan kunnen we in sommige gevallen een uitzondering maken, mits er toestemming is van een ouder of verzorger.

🔒 Waarom deze grens?
Nagelbehandelingen zijn cosmetische behandelingen waarvoor wij professionele verantwoordelijkheid dragen. Jongere nagels zijn vaak nog in ontwikkeling, en sommige producten bevatten stoffen die niet geschikt zijn voor jonge tieners zonder ouderlijke toestemming.

 

Verantwoordelijkheid:

De nagelstudio is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onvolledige of onjuiste informatie die door de klant wordt verstrekt over bijvoorbeeld gezondheid, medicijngebruik of activiteiten.

 

Privacy:

We behandelen je persoonlijke gegevens met zorg, volledig volgens de Nederlandse privacywetgeving. Alleen Nails & More heeft toegang tot je gegevens, en we delen deze niet met anderen. Na zes maanden worden je gegevens uit ons systeem verwijderd.

 

Serieuze Business:

Bij Nails & More neem je heel bewust een professionele dienst af — dit is geen hobby, maar een fulltime salon die staat voor kwaliteit en zorg.

We waarderen het vertrouwen dat je in ons stelt en doen er alles aan om je met mooie, verzorgde nagels én een tevreden gevoel de deur uit te laten gaan.

 

Heb je vragen of wil je een afspraak maken? Stuur gerust een bericht via de info@nailsenmore.nlof WhatsApp!

•  

•  

  Let op: Wij hanteren geen terugbetalingsbeleid.!